当社の活動報告をご紹介します

2015年3月25日

北洋銀行の皆様 お世話になりました Report札幌宅商からのお知らせ

いつも当社ブログをご覧いただきありがとうございます。



平成27年3月24日(火)



いつも当社でお世話になっております、北洋銀行平岸中央支店様から

ご栄転される皆様の「送別会」を僭越ながら催させてただきました。





(お写真右から 本多支店長 只野ローンプラザ副所長 庄田様 )

ご栄転先は、

本多支店長は⇒本店法人部長へ

只野ローンプラザ副所長は⇒月寒ローンプラザ所長へ

庄田様⇒本店ローンセンターへ



さみしいことではございますが、皆様の新しい職場でのご活躍とご健勝をお祈りいたします。

これまで大変お世話になり、ありがとうございました!

今後とも宜しくお願い致します!



また、今回送別会が行われたお店 「北の夢祥わびさび」様



お店を利用する目的によって様々なサービスをしてくださるそうで

今回は送別会とお伝えしたところ、 花束とブログに使用している写真の撮影を行ってくださいました。



写真はその場で台紙に貼りつけた立派な状態で、その日の主役の方々にプレゼントして下さいます!



結婚式などですと花束のほかケーキなどもご用意するという質の高いサービスに感動です!

是非当社もお客様にご満足いただけるサービスの向上の為、見習わせて頂きたいと思います。



本田支店長 只野ローンプラザ副所長 庄田様 それから「北の夢祥わびさび」様

本当にありがとうございました!

2015年3月15日

ラック導入ですっきり♪ Report札幌宅商からのお知らせ

いつも札幌宅商ホームページをご覧いただきまして、ありがとうございます!



当社は南平岸駅近くの「本店」と平岸駅近くの「本部」北24条駅直結の「北支店」の3店舗ございますが

本日は平岸駅近く「本部」のカウンターについてお話させて頂きます。



本部は平成25年に今の所在地に移転して参りました。

カウンターを設置し、お客様をお迎えする準備をしていたのですが・・・







ご覧の通り、カウンターの半分は雑誌・チラシで埋まってしまい、



3席ご用意しておりますが、1席分は使用不可能な状態でした・・・



このままでは、お客様をお迎えできないのでは、と社内から指摘があり



ラックの設置を検討すること2か月・・・



この度、ようやく導入したラックがこちら!!







画像がブレブレですが・・・(写真担当が下手なもので、申し訳ございません・・・)



かなり大きなラックですが、こちらを設置することで

かなりカウンターがスッキリしました!







「こうした方が良いんじゃないか」と声を上げる社員が居て



「どんなものが良いだろう」と考え、調べる社員が居て



組み立てる際には、協力してくれる社員が居る。



一人ひとりで改善を考え実行していくという活動がまた一つ形になりました!



これ一つは小さな改善かもしれませんが、

今後もお客様をお迎えするにあたり
ハード面もソフト面も改善を積み重ね

お客様が快適にお部屋探しや、不動産に関するご相談ができるようにしていきたいと思います!




前よりも少し広くなったカウンターで皆さんのご来社を心よりお待ちしております!

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