札幌宅商株式会社

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活動報告

2019年11月9日

11/5~11/8 HPよりお問合せ頂いたお客様へ 札幌宅商からのおしらせ 札幌宅商

いつも札幌宅商のホームページをご覧いただきましてありがとうございます。

この度、ホームページを一部リニューアルし、スマートフォンからのご利用のお客様にも閲覧しやすく、またお問合せしやすいデザインに変更致しました。

 

その修正作業により、お問合せフォームの一部にて不具合が発生し、以下の期間にお問合せ頂いたお客様の情報が、正しく弊社の窓口に届かない事象が発生してしまいました。

現在、不具合に関しましては解消しておりますが、期間中に該当のお問合せフォームをご利用頂きましたお客様には、本日現在も弊社よりご連絡することができない状況となっております。

ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

 

期間中に該当のお問合せフォームをご利用頂いたお客様には、大変お手数ではございますが、以下にご案内いたしますお問合せ窓口にご連絡頂くか、再度お問合せフォームにてお問合せ頂ければと思いますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

 【不具合発生場所】

トップ画面

【不具合が発生した期間】

2019/11/52019/11/8

 【発生した不具合の内容】

TOPページ右上のメニューボタン内のお問合せフォームより入力頂いた内容の一部
(お問合せ内容・メールアドレス)が、正しく弊社窓口に届かない。

 【原因】

HPリニューアル作業中のトラブルによるもの










<お電話でのお問合せ先>

札幌宅商株式会社 経営企画部

011-822-1700 土門(どもん)・志賀(しが)

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