成約者様アンケート

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アンケートにお答えください

札幌宅商では「お客様の声」を経営に最大限反映させるために、郵送させていただいております「リターンレター」及び当WEBサイトの「成約者様アンケート」などから、お客様の貴重な生のご意見を迅速に取り入れ、問題点や課題を見つけ即時改善を行ってまいります。より多くのお客様の声に耳を傾け、積極的にお応えするための体制づくりを進めながら、今後もお客様の声を大切にし、サービス改善に向けた環境づくりに努めていきますので、お客様のご理解とご協力の程、何卒よろしくお願いいたします。

お客様ID必須

Q.01 担当者について

第一印象はいかがでしたか?(複数回答可)
対応時の言葉遣いはいかがでしたか?(複数回答可)
お送りしたメールについて(複数回答可)
ご報告はいかがでしたか
お約束は守れていましたか?
担当者へ何かアドバイスがございましたら、ご入力ください

Q.02 お問合せから成約までの間について

成約までの期間
成約価格はいかがでしたか
当社以外に査定を依頼した会社は何社ありましたか
数ある不動産会社の中で、当社をお選び頂いた決め手は

Q.03 お店について

お店の雰囲気はいかがでしたか?(複数回答可)

Q.04 その他

未解決のトラブルはございませんか?
当社の「こんなところに感動した」というエピソードがございましたらご入力ください
当社の改善した方が良いと思われる点をご入力ください
最後に、今回の担当者の対応につきまして評価をお願いいたします