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Privacy Policy

プライバシーポリシー

個人情報の取扱について

「札幌宅商株式会社」「札幌宅商リビングデザイン株式会社」「札幌宅商グループ本部株式会社」（以下　札幌宅商グループ）は、 個人情報を適切に保護することを事業運営上の重要事項と位置づけ、個人情報の保護に関する法律（平成15年法律第57号、以下「個人情報保護法」といいます。） 及び関係法令に従い、お客様の個人情報を、細心の注意をもって管理してまいります。

（1）個人情報の定義

本個人情報保護方針において使用する用語は、個人情報保護法の定義に拠ることとします。 なお、本個人情報保護方針で使用する「個人情報等」とは、個人情報保護法で規定された「個人情報」及び「個人データ」のことをいいます。

（2）利用目的

札幌宅商グループが取得した個人情報については、グループ企業が、より良い商品・サービスを提供するため、 関連する情報を提供するなどして商品・サービスをお勧めするため、または、契約上の責任を果たすためにのみ利用し、 同意をいただくことなく、これらの目的以外に利用することはいたしません。

  1. お客様の本人確認・個人認証のため
  2. 下記の各事業に関し、訪問、ダイレクトメール、電話等による勧誘、商品・サービスに関連する情報の提供または資料等の送付を行うため
    1. 住宅建築の請負、設計、施工、監理
    2. インテリア商品の提案、販売
    3. リフォーム・屋外設備工事の請負、設計、施工、監理
    4. 不動産売買、仲介、賃貸、分譲、開発、管理
  3. 上記2の各事業に関するご契約の履行及び履行状況の把握、ご契約等の事務手続きの実施または融資、許認可承認、登記等の各種手続きの実施若しくは支援を行うため
  4. 当社と上記2の各事業に関するご契約をいただいたお客様にアフターサービスを提供するため
  5. 上記2の各事業に関する市場動向分析、顧客満足度調査または商品の技術改善、サービスの改善等の調査分析のために利用するため
  6. 地盤調査、及び地盤調査報告書の取得・提供のため
  7. 物品の販売に関する決済、商品の送付ご案内を行うため
  8. お客様アンケートの実施、お客様のご紹介、現場見学会等の募集または現場見学会等への参加申込みその他のお客様のご要望にお応えするため
  9. 当社の提供するデジタル・サービス（ウェブサイト・モバイルアプリなど）におけるお客様の体験の改善・向上のため
  10. Google・Yahoo!等の広告配信事業者を利用した行動ターゲティング広告の配信のため
  11. お客様の趣味・嗜好等の把握のために当社が取得した属性情報・行動履歴等の分析のため
  12. お客様に当社の商品・サービスを安全に提供するため（利用規約に違反している利用者の発見と当該利用者への通知や、サービス等を悪用した詐欺や不正アクセス等の不正行為を調査・検出・予防し、 またはこれらに対応するため等）
  13. 上記1～14の業務に付随する事項の実施のため

（3）共同利用について

札幌宅商グループでは、個人情報を以下の通りグループ内で利用させて頂くことがございます。

  1. 共同して利用される個人情報の項目
    • お客様の氏名・住所・生年月日・電話番号・メールアドレスなどの連絡先
    • お客様の勤務先情報、保有資産情報、家族情報その他ご本人に関する情報
    • お問合せ対応履歴等、ご契約に関連して付随する諸手続きの実施に必要な情報
    • アフターサービス、メンテナンス等の対応必要な情報
    • 契約目的物に関する情報
    • その他、前記「利用目的」の達成に必要な情報
  2. 共同して利用する範囲
    • 札幌宅商株式会社・札幌宅商リビングデザイン株式会社・札幌宅商グループ本部株式会社のグループ3社、及び関連会社
  3. 共同して利用する者の利用目的
    • 上記　（2）利用目的　記載の目的

（4）第三者への提供

お客様の個人情報は、次の場合を除いて、第三者に提供することはいたしません。

  • お客様に同意をいただいた場合
  • 上記利用目的の達成に必要な限度で、当社のグループ企業または当社と機密保持契約を締結するなどした信頼できる業務委託先に提供する場合
  • 法令に基づき開示が義務づけられた場合
  • お客様個人を識別できない状態にしている場合

（5）開示・訂正および利用停止

お客様ご本人から、当社が保有する個人データの開示、内容の訂正、追加もしくは削除、 または、利用の停止もしくは消去のお求めがあったときは、お客様ご本人の意思を尊重し、法令に従って適切に対応いたします。

＜お問合せ窓口＞
ご意見、ご質問、苦情のお申出その他利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
札幌市豊平区平岸2条6丁目1-18　平岸グランドビル別館3階
札幌宅商グループ本部株式会社　経営企画室
TEL：011-822-1700（総合受付）

（6）リンク

当サイトでは、有益な情報・サービスを提供する為に、他のサイトへのリンクを行なっております。 リンク先のサイトにて行われる個人情報の収集に関しまして、当社では一切責任を負いかねますので、リンク先サイトの個人情報の取り扱いに関する方針を必ずご参照下さい。

（7）個人情報の取り扱いに関するお問合せ

＜お問合せ窓口＞
札幌市豊平区平岸2条6丁目1-18　平岸グランドビル別館3階
札幌宅商グループ本部株式会社　経営企画室
TEL：011-822-1700（総合受付）